乔老师 请问下 我之前有个纠纷是客户一直没收到货 然后我联系他 他说再等2天 后面纠纷自动关闭了 我以为他收到货了 昨天才发现他给了我一个1星的差评 说是一直没收到货而且没人管了 这种差评是删不了的吧?我还有必要联系他让他去找货吗?
老大,现在刚刚开始上的erp 店小秘,在店小秘报关信息都统一写的一个大致的重量,产品重量都是差不多的只是写的没有平台上发货那么准确不知道有没有问题?然后在店小秘上选择无忧-标准物流方式不能发特货,我把它改成不含电发的货(实际上是含电的)不知道有没有问题?